Theo nhận định ban đầu, đối tượng đã trèo lên cây xoài trước nhà số 20 rồi di chuyển qua lan can tầng 2 của các ngôi nhà số 18, 16, 14; sau đó đột nhập vào tiệm vàng Trang Ngọc từ tầng 2. Tại hiện trường, toàn bộ hệ thống cửa tầng 1 tiệm vàng không có dấu hiệu bị cạy phá.
Để quá trình điều tra được nhanh chóng và thuận lợi hơn doanh nghiệp vàng bạc Trang Ngọc sẵn sàng chi 200 triệu đồng để thưởng cho người cung cấp thông tin có giá trị giúp bắt được hung thủ.
Công an Hà Tĩnh kêu gọi người dân nếu biết thông tin gì liên quan tới vụ án thì báo ngay cho cơ quan an ninh điều tra, mọi thông tin sẽ được bảo đảm bí mật.