Lễ hội ẩm thực và văn hóa châu Á 2018 (Mon Asian Food Festival) đã diễn ra từ ngày 27/4 tại thành phố Hạ Long (Quảng Ninh), với những màn trình diễn ẩm thực kết hợp giải trí hấp dẫn.
Tối 29/4, vẫn còn nhiều khách du lịch bức xúc và cảm thấy khó hiểu khi ngay cổng vào khu ẩm thực và sân khấu ca nhạc đều có biển thông báo là miễn phí vào cửa, nhưng không hiểu vì lý do gì vẫn phải trả 30 đến 100 nghìn đồng/người dưới hình thức ví điện tử.
Theo thông tin từ Ban truyền thông của HD Mon (đơn vị tổ chức sự kiện), Ngày hội ẩm thực và văn hóa châu Á mở cửa hoàn toàn miễn phí cho người dân, du khách. Điều kiện để được vào cửa là phải cài đặt ứng dụng ví điện tử Monpay (hoàn toàn miễn phí) cho điện thoại di động.
Mọi giao dịch, mua bán tại Ngày hội đều được thanh toán thông qua ví điện tử Monpay hoặc coupon (một loại hình thanh toán mới) được bán tại quầy hỗ trợ của MonPay, không chấp nhận giao dịch tiền mặt. Coupon được bán với các mức giá 30 - 50 - 100 nghìn đồng.
Tuy vậy, chính quy định này nảy sinh bất cập khi khách du lịch không có nhu cầu dùng đồ ăn và chỉ muốn thưởng thức chương trình nghệ thuật, nhưng vẫn phải tải ứng dụng hoặc mất tiền mua coupon. Mỗi khi du khách vào cổng đều bị nhân viên bảo vệ ngăn cản, hướng dẫn sang bàn bán thẻ của nhà tổ chức. Nhiều người không chấp nhận đành ra về.
Anh Lê Trung Kiên (trú tại ngõ 19 đường Nguyễn Văn Cừ, Hạ Long) cho biết, cài đặt được ứng dụng MonPay rồi nhưng phải trải qua các bước đăng ký rồi đăng nhập khá rườm rà. Gia đình anh quyết định mua coupon để có thể vào khu ẩm thực. Anh Kiên cho rằng Ban tổ chức "nhập nhèm" khái niệm miễn phí.
Ngoài ra, dù thông báo mọi giao dịch, mua bán tại Ngày hội đều được thanh toán thông qua ví điện tử, song người tiêu dùng, khách du lịch vẫn thanh toán tiền mặt khi thưởng thức các món ăn tại các điểm bán hàng.
Ngày hội ẩm thực và văn hóa châu Á 2018 là một trong những sự kiện chào mừng Năm Du lịch quốc gia 2018 - Hạ Long – Quảng Ninh. Nên Ban tổ chức lễ hội cần có thông tin chính xác, rõ ràng, kịp thời để không làm mất hình ảnh đẹp về du lịch Quảng Ninh.
