Nhiệm kỳ qua, Hội CTĐ TP.Hải Phòng đã triển khai nhiều hoạt động nhân đạo đạt được kết quả đáng ghi nhận. Trong đó, nổi bật là các hoạt động: Trợ giúp nhân đạo giai đoạn 2012 - 2016, Hội đã vận động, trao tặng 150.000 suất quà trong Chương trình “Chăm lo Tết cho người nghèo và nạn nhân chất độc da cam”; Cuộc vận động “Góp những đồng tiền nhỏ vì nghĩa tình lớn – Tặng quà đầu Xuân giúp bạn nghèo và nạn nhân chất độc da cam” thu hút được hàng vạn lượt học sinh, thầy cô giáo và các bậc phụ huynh học sinh nhiệt tình hưởng ứng với số tiền gần 12 tỷ đồng, đã tiếp sức cho hàng nghìn em học sinh có hoàn cảnh khó khăn vững bước tới trường; Dự án “Ngân hàng bò - chung sức xây dựng nông thôn mới” đã trao tặng 79 con bò giống và “chung lưng đấu cật” với hộ nghèo vượt qua khó khăn, ổn định cuộc sống, vươn lên thoát nghèo...
Trong giai đoạn 2011 – 2016, Tỉnh hội đã tiếp nhận trên 108 nghìn đơn vị máu; thành lập 9 câu lạc bộ hiến máu dự bị và 2 ngân hàng máu sống. Đặc biệt, từ năm 2012 - 2016, Hội đã tổ chức khám bệnh, tư vấn, cấp thuốc, khám nha khoa cho trên 106 nghìn lượt người; tặng gần 1,7 nghìn thẻ bảo hiểm y tế, trị giá trên 4,8 tỷ đồng cho các gia đình chính sách, hộ nghèo; vận động quyên góp giúp đỡ nạn nhân bị thiệt hại do thiên tai tại các tỉnh miền Trung, huyện Cát Hải và nhân dân Nhật Bản, Nepal với tổng số tiền trên 2 tỷ đồng.
Đại hội cũng đã thông qua Nghị quyết và bầu Ban Chấp hành Hội CTĐ thành phố nhiệm kỳ 2016-2021 gồm 41 vị, Ban Thường vụ Hội gồm 11vị, Ban Kiểm tra gồm 5 vị. Bà Cao Thị Phượng được bầu làm Chủ tịch Hội CTĐ thành phố khóa XII, nhiệm kỳ 2016-2021, hai Phó Chủ tịch là ông Bùi Mạnh Phúc và bà PhạmThị Hòa. Đại hội đã suy tôn ông Lê Văn Thành - Ủy viên T.Ư Đảng, Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố là Chủ tịch danh dự của Tỉnh hội.