Theo đó, tối 25/10, chị Ines Benadoul (SN 1995, quốc tịch Pháp) cùng bạn đón một chiếc ôtô biển số nền vàng đang chạy trên đường Lâm Hoành (quận Sơn Trà, Đà Nẵng) để sang quán gà rán trên đường 2 Tháng 9, quận Hải Châu. Một lát sau khi xuống xe, chị Ines Benadoul mới phát hiện mất chiếc điện thoại Iphone 14 Plus do đánh rơi hoặc để quên trên ôtô.
Lúc này, chiếc ôtô đã rời đi. Chị Ines Benadoul mượn điện thoại của bạn liên tục gọi vào số của mình nhưng không ai nghe máy.
Do đón xe giữa đường nên nữ du khách này không có số điện thoại của tài xế, cũng không nhớ biển số xe. Không chỉ là tài sản, chiếc điện thoại còn lưu giữ nhiều hình ảnh quý và tư liệu cá nhân nên chị Ines Benadoul rất mong tìm lại được chiếc điện thoại, dù hy vọng cũng khá mong manh.
Sau khi tiếp nhận tin báo của 2 du khách quốc tịch Pháp về việc bị mất điện thoại trên xe taxi công nghệ, Đội Cảnh sát hình sự Công an quận Hải Châu (Đà Nẵng) nhanh chóng vào cuộc xác minh. Chỉ sau thời gian ngắn, Công an quận Hải Châu đã thu giữ được chiếc điện thoại, tiến hành trao trả cho người mất.
Tiếp nhận tin báo, Cảnh sát hình sự tập trung lực lượng xác minh. Đến sáng 26/10, lực lượng Cảnh sát hình sự đã làm rõ được phương tiện và người giữ điện thoại của 2 du khách này, tiến hành trao trả tài sản cho du khách trước giờ họ lên đường về nước.
Tại buổi trao trả tài sản, chị Ines Benadoul trân trọng cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của lực lượng Công an và bày tỏ sự cảm phục khi chỉ trong thời gian ngắn đã tìm lại được tài sản cho mình.