Cuộc thi “Tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến” trên địa bàn thành phố Hà Nội nhằm hướng tới các mục tiêu: phổ biến rộng rãi cách thức sử dụng dịch vụ công trực tuyến của Thành phố (http://dichvucong.hanoi.gov/dich-vu-truc-tuyen), các dịch vụ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến, mức độ sử dụng, lệ phí, phí, thời hạn giải quyết, hồ sơ giải quyết… nhằm giúp cho cán bộ, công chức, viên chức và mọi tầng lớp nhân dân trên địa bàn Thành phố thấy được lợi ích, hiệu quả của Dịch vụ công trực tuyến mang lại, qua đó góp phần nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến và kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Đồng thời tìm ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến của Thành phố, tạo diễn đàn giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình triển khai và thực hiện dịch vụ công trực tuyến của Thành phố.
Theo đó, Giám đốc BHXH Thành phố Nguyễn Đức Hòa yêu cầu lãnh đạo các đơn vị trực thuộc tổ chức phát động cuộc thi “Tìm hiểu Dịch vụ công trực tuyến” tại đơn vị, trong đó, quán triệt đầy đủ về mục đích, yêu cầu của cuộc thi, thể lệ, đề thi đến toàn thể viên chức, người lao động. Có các hình thức vận động và đảm bảo 100% viên chức, người lao động thuộc đơn vị tham gia cuộc thi. Tập hợp bài dự thi, lập danh sách người nộp bài thi gửi về BHXH thành phố Hà Nội theo địa chỉ hòm thư điện tử: tuyentruyen@hanoi.vss.gov.vn chậm nhất trước 17h00, ngày 6/9/2019. Riêng đối với BHXH quận, huyện, thị xã tập hợp bài dự thi gửi về hòm thư điện tử của UBND quận, huyện, thị xã theo kế hoạch triển khai cuộc thi của từng địa phương.
BHXH Thành phố tiếp nhận bài dự thi của toàn thể công chức, viên chức và người lao động thuộc Văn phòng BHXH Thành phố trước 17h00 ngày 06/9/2019. Tập hợp bài dự thi gửi về hòm thư điện tử của Ban Tổ chức cuộc thi Thành phố: timhieudvctructuyen2019@gmail.com trước 17h00 ngày 16/9/2019. Bên cạnh đó, tổng hợp, báo cáo đánh giá quá trình triển khai thực hiện và kết quả cuộc thi tại BHXH Thành phố, xem xét, đánh giá thi đua quý III/2019 đối với các cá nhân, tập thể.
Đối tượng tham gia cuộc thi “Tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến” trên địa bàn thành phố Hà Nội là công dân Việt Nam từ đủ 12 tuổi trở lên, hiện đang sinh sống, học tập và làm việc trên địa bàn TP.Hà Nội, trừ thành viên Ban tổ chức, Ban giám khảo, tổ giúp việc và những bộ phận cán bộ trực tiếp tham gia vào quá trình tổ chức cuộc thi.
Nội dung thi gồm các câu hỏi trắc nghiệm và tự luận tìm hiểu một số nội dung cơ bản về Dịch vụ công trực tuyến và một số TTHC trong lĩnh vực tư pháp, giáo dục và đào tạo, lao động, thương binh và xã hội được thực hiện trên Cổng dịch vụ công trực tuyến TP.Hà Nội tại https://dichvucong.hanoi.gov.vn/.
Dự kiến, lễ tổng kết và trao giải cuộc thi sẽ được tổ chức vào đầu tháng 11/2019. Cơ cấu giải thưởng cuộc thi gồm 65 giải cá nhân (3 giải Nhất, 7 giải Nhì, 20 giải Ba và 35 giải Khuyến khích); cùng 20 giải tập thể (3 giải Nhất, 7 giải Nhì và 10 giải Ba).