Ngay khi phát hiện hoả hoạn, người dân xung quanh ho hoán, tìm cách dập lửa, cầm nhiều bình chữa cháy mini nhưng bất thành.
Ngọn lửa sau đó nhanh chóng bùng lên dữ dội, kèm theo tiếng nổ. Đám cháy lan sang hai nhà bên cạnh khiến một căn bị cháy, một căn bị ám khói.
Nhận được tin báo, lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an quận 10 phối hợp nhiều đơn vị khác điều nhiều xe chữa cháy cùng hàng chục chiến sĩ đến hiện trường dập lửa.
Khoảng hơn 1 giờ sau, đám cháy được khống chế hoàn toàn.
Lực lượng chức năng xác định có 4 người thiệt mạng. Danh tính 4 nạn nhân được xác định, gồm: N.T.H.X. (46 tuổi), L.T.H.T. (47 tuổi), T.Q.C. (38 tuổi) và L.H.D. (56 tuổi).
Trưa cùng ngày, Bí thư Thành ủy TP.HCM Nguyễn Văn Nên trực tiếp đến hiện trường vụ cháy tại hẻm 623 đường Cách Mạng Tháng 8 (phường 15, quận 10) làm 4 người tử vong.
Tại đây, Bí thư Thành ủy TP.HCM đã thăm hỏi, động viên và chia sẻ với thân nhân gia đình nạn nhân trong vụ cháy gây hậu quả đau lòng. Ông Nên cũng trao tiền hỗ trợ cho gia đình nạn nhân ngay tại hiện trường.
Sau khi trực tiếp vào bên trong căn nhà xảy ra vụ cháy, ông Nên yêu cầu cơ quan chức năng địa phương sớm điều tra nguyên nhân, khắc phục hậu quả.