Theo một quan chức Tây Ban Nha, các nhân viên cứu hộ đã tiến hành đào bới liên tục suốt nhiều ngày đêm để tới được vị trí của đứa bé bị rơi xuống một giếng khoan sâu khoảng 100 mét và rộng chỉ 25cm, trong đó nhiều đoạn đã bị đất đá chặn kín.
Do lo ngại đất đá có thể sụp và đè lên đứa bé, lực lượng cứu hộ đã đào một hố rộng song song với giếng và khi tới độ sâu khoảng 60 mét thì đào một đường thông rộng 4 mét dẫn sang chiếc hố mà đứa bé bị rơi.
Julen rơi xuống hố hôm 13/1 khi đang cùng gia đình đi nghỉ ở khu nhà riêng tại Totalan, miền Nam Tây Ban Nha. Thi thể được tìm thấy lúc 1 giờ 25 phút sáng 26/1 (giờ địa phương), sau khi các nhân viên cứu hộ đào được đường hầm đến vị trí của em.
Người phát ngôn chính quyền tỉnh Malaga cho hay họ sẽ khám nghiệm y khoa để tiếp tục điều tra nguyên nhân bi kịch này.