Cụ thể, hồi 10h cùng ngày, Trung tâm Chỉ huy Công an TP Hà Nội nhận được tin báo về việc có người phụ nữ leo lên cột điện cao thế tại ngõ 146, đường Đoàn Kết (Biên Giang, Hà Đông, Hà Nội).
Lập tức, Trung tâm điều động 1 xe cứu nạn cứu hộ, 1 xe thang đến hiện trường.
Tại hiện trường, lực lượng chức năng xác định, người phụ nữ leo lên cột điện, cách mặt đất 25 m. Do cột điện nằm trong ngõ nhỏ, xe cứu nạn cứu hộ và xe thang không thể tiếp cận trực tiếp. Lực lượng Cảnh sát PCCC phải khiêng đệm hơi vào vị trí chân cột điện. Đồng thời, bố trí lực lượng chặt nhiều cây cối xung quanh để lấy diện tích tiếp cận nạn nhân.
Một mũi cứu nạn cứu hộ khác liên tục thuyết phục trấn tĩnh, đánh lạc hướng nạn nhân để cán bộ, chiến sĩ khác leo lên cột điện.
Đến 12h cùng ngày, lực lượng cứu nạn cứu hộ tiếp cận được nạn nhân và đưa xuống mặt đất an toàn.
Đại diện Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH cho biết, quá trình cứu nạn cứu hộ rất khó khăn bởi tinh thần nạn nhân bị kích động. Thêm vào đó, cấu tạo của cột điện có 4 chân, lực lượng cảnh sát không thể bố trí đệm hơi vào trong lòng cột mà phải để bao quanh bên ngoài.
“Chúng tôi vừa tiếp cận vừa phải trấn tĩnh, đánh lạc hướng nạn nhân, bởi lẽ với tinh thần đang bị kích động như vậy, sơ sẩy một chút rất dễ rơi xuống đất”, đại diện Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH nói.
Theo thông tin ban đầu, người phụ nữ sinh năm 1960, khi đưa xuống nạn nhân có tinh thần hoảng loạn vì ở lâu trên cao.
