Apple vừa cho ra mắt 4 sản phẩm thuộc series iPhone 14 - dòng điện thoại được cả thế giới mong đợi gồm 14, 14 Plus, 14 Pro và 14 Pro Max. Hãng nhận đặt trước sản phẩm từ ngày 9/9 và chính thức mở bán vào ngày 16/9. Tuy nhiên, không phải thị trường nào cũng sẽ đón những chiếc iPhone mới nhất vào ngày 16/9.
Theo thông lệ của Apple, chỉ những thị trường được xem là "cấp 1" (tier 1) của Apple mới được mở bán sớm nhất. Những thị trường cấp 1 có thể kể đến như Mỹ, Canada, một số quốc gia châu Âu, Australia, Trung Quốc, Nhật Bản, Hong Kong… Và năm nay, Thái Lan là thị trường tiếp theo lọt top tier 1 này.
Chính vì lý do đó mà ngay từ đêm ngày 14/9, đã có rất nhiều người Việt xếp hàng ở trước cửa Apple Store tại Singapore với mong muốn mua được máy và mang về nước sớm nhất.
Tuy nhiên sáng ngày 15/9, nhân viên Apple đã yêu cầu nhóm khách này giải tán khỏi khu vực tiền sảnh của cửa hàng. Trước khi bị giải tán, những người này đã xếp hàng được hơn 6 tiếng, với số lượng khoảng 50 người.
Bên cạnh Apple Store, nhiều người Việt còn tìm đến AAR (Đại lý Ủy quyền Apple) để tìm mua máy có sẵn. Tuy nhiên, những cửa hàng này cũng có câu trả lời tương tự Apple Store.
Người Việt thường chọn mua iPhone ở Singapore và không đặt hàng qua trang chủ Apple để tối ưu lợi nhuận. Máy mua qua website công ty, khi trả hàng sẽ không được hoàn thuế tại sân bay. Khoản này tương đương 2-3 triệu đồng, là một phần chênh lệch lớn với người mua hàng.
Hiện tại, những người Việt xếp hàng ở Apple Store đang dần rời khỏi khu vực này. Họ cho biết sẽ quay lại vào khung giờ buổi chiều, để xem có thay đổi gì từ phía Apple không.
Việc Apple Store tại Singapore thông báo chỉ trả hàng cho khách đặt trước có thể do lượng hàng không đủ cung ứng. Hiện tại, nhiều khu vực lớn như Mỹ, Trung Quốc đang thiếu máy iPhone 14 Pro/Pro Max để giao. Người dùng đặt trễ có thể phải đợi 4-6 tuần để được nhận thiết bị.