Là người kém may mắn, mặc cảm với bản thân, đôi lúc anh không muốn trở thành gánh nặng cho gia đình, phó mặc cho số phận. Nhưng nhờ tình yêu thương, sự đùm bọc che chở của cha mẹ, sự quan tâm động viên của anh chị em ruột, dần dần anh thích nghi với cuộc sống hiện tại, tự vượt qua mặc cảm của bản thân để phấn đấu vươn lên trong cuộc sống như lời Bác Hồ “Tàn mà không phế”.
Quách Ngọc Kiệt đang sửa chữa máy điện tử cho khách hàng
Trở về quê hương, Quách Ngọc Kiệt mở cửa hàng sửa chữa điện tử. Dù ít khách lúc mới mở cửa hàng, nhưng máy móc điện tử của khách anh sửa chữa đảm bảo chữ tín, có bảo hành nên dần đông khách vì người nọ giới thiệu người kia đến chỗ anh. Làm không hết việc, anh Ngọc Kiệt vốn là người cẩn thận, trọng phương châm “Chữ tín làm đầu” nên sửa chữa máy móc điện tử với cái tâm người thợ, lấy giá phải chăng với khách hàng nhưng mang lại nhiều lợi ích cho người nghèo nông thôn.
Sau nhiều năm nỗ lực học nghề, giờ đây anh Quách Ngọc Kiệt đã làm Chủ tiệm Sửa chữa Điện máy Ngọc Kiệt với lượng khách hàng tương đối rộng. Không những khách hàng quanh vùng, mà cả khách hàng từ thành phố có hàng điện tử bị hỏng hóc cũng tìm tới cửa hàng. Khách hàng yêu quý, tin tưởng anh không những ở tay nghề giỏi mà còn cách giao tiếp lịch sự, biết giá trị sử dụng máy điện tử và sửa chữa có bảo hành. Nếu sửa chưa ưng ý khách hàng, anh sẵn sàng nhận lại, tỉ mỉ đến khi phát hiện “Đúng bệnh” máy điện tử, trả về cho chủ đúng giá trị kèm theo các thông tin về cách bảo quản máy móc bền, đẹp, tránh hỏng hóc như trước… Hiện nay, Cửa hàng Sửa chữa Điện máy Ngọc Kiệt tạo điều kiện dạy nghề cho những em nhỏ bỏ học sớm do hoàn cảnh khó khăn, tạo công ăn việc làm cho thanh niên chưa có việc, yêu thích nghề.
Anh Quách Ngọc Kiệt trở thành tấm gương sáng của người khuyết tật với tinh thần vượt khó, ý chí vươn lên trong cuộc sống. Anh Ngọc Kiệt được UBND huyện Cần Giuộc, UBND tỉnh Long An nhiều lần biểu dương về thành tích giúp đỡ người có hoàn cảnh khó khăn vươn lên trong cuộc sống.
